Eiken TV-meubel Combo 2, 172 x 41 x 54 cm | NordicStory

Goedendag,
Lamentem sincerament que l'experiència amb la seva comanda no hagi estat del tot satisfactòria. Ens sap greu que la qualitat del moble i els acabats no hagin complert les seves expectatives, així com el fet que el moble arribés amb una frontissa desmuntada. We zullen uw opmerkingen doorgeven aan ons kwaliteitscontroleteam.
We willen erop wijzen dat de ladekast volledig gemaakt is van massief eikenhout - een natuurlijk materiaal dat de nodige zorg vereist. Soms, na verpakking en transport, kan de beschermende olie geabsorbeerd zijn en kan het oppervlak een beetje droog lijken. In deze gevallen kun je het meubel gewoon met een beetje speciale olie afvegen om het er weer als nieuw uit te laten zien. We sturen je graag een gratis onderhoudskit toe.
Wat betreft de levering, onze excuses voor de vertraging en het gebrek aan informatie. Leveringen vinden helaas de hele dag door plaats en we hebben niet in alle regio's onze eigen bezorgdienst, wat betekent dat we met externe transportbedrijven moeten werken, wat zowel de levertijden als de communicatie kan beïnvloeden.
Voor vragen staan we tot je beschikking en helpen we je graag. Op dit moment hebben we nog geen foto's van het probleem ontvangen op ons e-mailadres. Si ens pot les enviar, farem tot el possible per trobar una solució com més aviat millor.
Li agraïm molt el seu comentari sincere - ajuda a millorar. We hopen dat, ondanks alles, de esthetiek van het meubilair u voldoening schenkt en dat u ons in de toekomst een nieuwe kans zult geven.
Met vriendelijke groeten,
Eiken.winkel