NordicStory Massief eiken bed "Bridget" 140 x 200 cm / 160 x 200 cm / 180 x 200 cm.

Het bed is mooi gemaakt, met uitzondering van sommige onderdelen die "onaf" aanvoelen. En het is erg stevig, wat erg belangrijk is.

Vooral omdat goede en redelijk geprijsde bedden met een goede esthetiek hier in Portugal moeilijk te krijgen zijn, zouden we deze waarschijnlijk opnieuw kopen.

Er zijn echter een paar dingen die rechtgezet moeten worden en dat is de reden waarom ik slechts 3 sterren geef voor mijn beoordeling.

Het is niet echt massief hout, zoals in de beschrijving op de online winkel, omdat elk element zoals het hoofdeinde, de zijpanelen, enz. gemaakt is van aan elkaar gelijmde stukken massief hout in plaats van uit één stuk massief hout), wat ook te zien is op de foto's en wat we wisten voordat we de bestelling plaatsten.

De foto's in de online winkel zijn een beetje teleurstellend omdat de matras die op de foto's wordt gebruikt erg dun kan zijn, misschien niet dikker of hoger dan 15 cm.

Matrassen van goede kwaliteit zijn tegenwoordig minstens 25 cm of zelfs 30 cm, wat betekent dat het hoofdeinde uit het zicht blijft achter de matras en de kussens en er niet of nauwelijks meer iets te zien is.

Daarom moet de matrasput opnieuw ontworpen worden, want naar mijn mening moet hij minstens 10 cm dieper zijn dan hij nu is. En daarom zou ik de huidige vorm een slechte ontwerpkeuze willen noemen.

De montage volgens de bijgeleverde instructies was een beetje moeilijk maar niet onmogelijk voor twee personen .... een derde persoon zou een enorm verschil maken.

We bestelden ons bed op 20 juni en na een opgegeven levertijd van 6-8 weken.

We ontvingen de levering eindelijk op 27 augustus. Maar helaas hebben ze twee sets hoofdbord/voetenbord verzonden (één in de verkeerde maat, samen met de houten latten.

Geen zijpanelen.

Na een lange uitwisseling via WhatsApp planden we het ophalen van de verkeerde onderdelen een paar dagen later.

De juiste onderdelen werden echter pas twee weken later geleverd, na een lange ergernis omdat de tracking van de zending bleef aangeven dat de zending niet kon worden gevonden. En Roble Store kon geen informatie geven over waar de onderdelen zich bevonden.

Het duurde dus bijna 3 maanden voordat we ons bed kregen.

Ik moet zeggen dat de hulp via WhatsApp altijd erg behulpzaam en vriendelijk was. Maar ik had actie nodig, naast de morele steun, en ze leken niet in staat om de zaak aan te pakken, omdat ik het gevoel had dat ze de hele tijd dachten dat het de schuld van het transportbedrijf was.

De laatste teleurstelling was toen ik de latten aan de bodem van het bed bevestigde en een van de meegeleverde schroeven knapte en ik krijg hem er nog steeds niet uit.

Ze boden een bijdrage van 30 euro aan voor het ongemak, maar die is er nooit gekomen.

Dus met alles wat ik weet, zou ik het nog steeds kopen. Maar ik zou het natuurlijk anders plannen.

Als je haast hebt met je bed en je woont niet in Spanje, zoek dan elders.

NordicStory Massief eiken bed "Bridget" 140 x 200 cm / 160 x 200 cm / 180 x 200 cm.

Ik ben erg blij met de kwaliteit van de bouw en het hout zelf. Ik heb me echter geërgerd aan een klein onderdeel: de 90° graden verbindingen (ronde metalen plaatjes, 8 kleine, 4 grote) die het hoofdeinde verbinden met de zijkanten braken gedeeltelijk af tijdens het opbouwen. Ik ben handig en heb geen pure kracht gebruikt. Aangezien dit cent-producten zijn, is het heel vervelend dat de kwaliteit ervan slecht is, ervan uitgaande dat het bed enkele honderden kost. Er is op de verkeerde plaats bezuinigd, denk ik.

Ik hield van de stevigheid en schoonheid

Goede levering en klantenservice, 0 problemen met het product dat ik aanbeveel.